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KLIA 服务质量评分第一,获评全球最佳机场!

吉隆坡国际机场 (KLIA) 在 2024年第三季度的机场服务质量 (ASQ) 排名中勇夺全球第一!

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乘客满意度评分排名最高

照片来源:laughingmango 来自 CanvaPro

根据机场理事会 (ACI) 发布的数据,KLIA 在乘客满意度评分中以满分 5.00拔得头筹,领先于全球 355个参评机场。这个优异成绩不仅超越了 ASQ 全球平均得分 4.32,还在亚太地区及客流量超 4000万的机场中位居榜首,表现惊人。

KLIA凭借其出色的旅客舒适度、设施便捷性和卓越服务水准,在整体体验方面获得满分 5.00分,而亚太地区机场的平均水平仅为 2.77。

照片来源:Cecelia Chang

此评分结果是基于 2024年 7月 1日至 9月 12日期间收集的 352名旅客反馈所得,参与数据的机场共有 355个。

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原来我们马来西亚的 KLIA 那么厉害!下一次旅行不妨把 KLIA 当作你的出发点,体验一下它的魅力吧。

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Cecelia Chang

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